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Notre mission est simple : fournir à nos clients des produits de haute qualité tout en soutenant les fournisseurs locaux. Nous croyons en la création d'une communauté d'amoureux des animaux qui partagent nos valeurs de compassion, de qualité et de service exceptionnel.

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Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison pour les commandes ?

Les commandes sont traitées entre un à deux jours ouvrés. Nous expédions les commandes du lundi au vendredi.
Comment fonctionnent les abonnements ?

Nous proposons un service d'abonnement flexible qui vous permet de recevoir régulièrement de la nourriture et des produits pour vos animaux. Vous pouvez choisir la fréquence de livraison, et il est facile de modifier, mettre en pause ou annuler votre abonnement à tout moment.
Quels sont les avantages du programme de fidélité ?

Notre programme de fidélité "Mon nonosse" vous récompense à chaque achat. Accumulez des points pour obtenir des réductions sur les futurs achats. Vous pouvez également gagner des points en partageant nos publications sur les réseaux sociaux ou en laissant des commentaires.
Où livrez-vous ?

Nous livrons partout au Québec, assurant une livraison rapide et fiable de vos produits préférés directement à votre porte.
Comment puis-je contacter le service client ?

Notre service client est à votre disposition par chat, téléphone et courriel, prêt à répondre à toutes vos questions. Nous avons des experts en produits pour animaux qui peuvent vous fournir des conseils précieux et des informations sur nos produits.

Ce sont eux qui le disent !

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